PolÃtica de Cancelamentode Mensalidades / Anuidades
A American Society de São Paulo se esforça para fornecer um serviço de qualidade e forçar aos seus membros, mas entendemos que em alguns casos pode ser necessário cancelar a anuidade ou mensalidade.
O cancelamento pode ser solicitado pelo próprio membro a qualquer momento, sem custos adicionais. No entanto, o cancelamento não resultará em reembolso total da anuidade ou mensalidade já paga, exceto em casos de motivos de força maior, conforme especificado abaixo.
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O cancelamento deve ser solicitado por escrito, por e-mail ou carta, com pelo menos 30 dias de antecedência do próximo pagamento. Se o cancelamento for solicitado com menos de 30 dias de antecedência, o próximo pagamento será devido e não haverá reembolso.
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No caso de motivos de força maior, tais como doença grave, morte na famÃlia, mudança de paÃs ou outras circunstâncias imprevisÃveis, o membro poderá solicitar o cancelamento com reembolso proporcional. O reembolso será calculado com base no número de meses restantes na anuidade ou mensalidade, a partir dos dados de recebimento da solicitação de cancelamento por escrito.
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Caso o membro cancele o serviço ou a associação antes de utilizar os serviços contratados ou participar dos eventos incluÃdos, é garantido o direito de registro e reembolso total dos valores pagos. O reembolso será aceito em até 10 dias úteis, a partir da data de solicitação de cancelamento.
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A American Society de São Paulo se reserva o direito de cancelar ou encerrar a associação ou serviço a qualquer momento, caso o membro viole as polÃticas ou termos de uso. Nesses casos, o membro não terá direito ao reembolso e deverá interromper imediatamente o uso dos serviços ou da associação.
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Esta polÃtica de cancelamento é regulamentada pelas leis brasileiras e quaisquer processos decorrentes dela serão resolvidos pelas autoridades competentes do paÃs.
PolÃtica de Cancelamentode Ingessos de Eventos
O cancelamento de ingresso para eventos pode ser pelo comprador a qualquer momento antes da realização do evento.
A solicitação de cancelamento deverá ser feita através do mesmo canal de venda utilizado para a compra do ingresso, como o site ou ponto de venda fÃsica.
O valor do ingresso será reembolsado ao comprador, deduzido como taxas de serviço compensadas.
O prazo para solicitação de cancelamento pode variar de acordo com o evento, porém, em geral, o prazo máximo é de até 3 dias antes da realização do evento.
Em casos de cancelamentos solicitados dentro do prazo estabelecido, o valor total do ingresso será reembolsado ao comprador.
Em caso de cancelamento solicitado fora do prazo estabelecido, não será possÃvel realizar o reembolso do valor do ingresso.
No Show
O não comparecimento do comprador ao evento, também conhecido como no-show, não dá direito a reembolso do valor do ingresso.
Em casos de não comparecimento justificados por motivos de força maior, como doença ou acidente, o comprador poderá solicitar o reembolso do valor do ingresso. A solicitação deverá ser feita através do mesmo canal de venda utilizado para a compra do ingresso, e deverá ser comprovada através de documento médico ou outra documentação válida que comprove a impossibilidade de comparação ao evento.
mudança do evento
Caso qualquer alteração no evento, como mudança de dados, local ou horário, o comprador poderá optar por manter o ingresso para a nova data ou solicitar o cancelamento e reembolso do valor do ingresso.
Caso o comprador opte por manter o ingresso para a nova data, não será possÃvel solicitar o cancelamento e reembolso posteriormente, exceto em casos de cancelamento do evento.
Disposições Gerais
A American Society de São Paulo se reserva ao direito de alterar esta polÃtica de cancelamento de inscrições de eventos a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão atualizada estará sempre disponÃvel no site ou no ponto de venda fÃsico.
Esta polÃtica de cancelamento de ingresso de eventos não afeta os direitos previstos em lei, como o direito de registro ou o direito de reembolso em caso de cancelamento do evento por parte da organização.
Maiores Informaçôes: (SAC)
+55 11 99645-4159
(Segunda-Sexta das 10:00-15:00)
Empresa:
Sociedade Americana de São Paulo
Rua da Paz, 1431 | Chácara Santo Antônio
04713-001 | São Paulo, SP
CNPJ: 62.113.261/0001-75